活かせ人間力


◆合わないと思っていた部下が伝えた課題。  「人間力強化研修」 byマイコンセプト




部下が伝えるメッセージ




ある医療関係における「人間力強化研修」の管理者会議研修の様子です。


(管理者Aさん):先生、最近部下になったスタッフがいるんですが、

どうも私のいう事が伝わらないというか、言う事を聞かないというか、

そのスタッフとは、いつも上手く行かないんですよ。


(人間力強化研修講師):反発されるのですか?


(管理者Aさん):いや、反発というか聞いていないというか…、

私は、ほとんどの人と、こういった感じにはならないのですが、

今回に限っては、なぜかこういったコミュニケーションで苦戦しています。


(人間力強化研修講師):そうですよね。Aさんは物腰が柔らかくて優しいから、

誰とでもトラブルなくコミュニケーションしておられますからね。


(管理者Aさん):はい、私は、ほとんど誰に対しても優しく接してしまうので、

こんな風になった事があまりなくってですね。合わない人っているんですね。


(人間力強化研修講師):そうですか、Aさんがコミュニケーションで苦労するとはですね。


(他部署の管理者):Aさんは皆に優しいから、あのスタッフに問題があると思いますよ。


(管理者Aさん):でも、どうすればいいんですかね。


(人間力強化研修講師):それが、以前にも説明した “メッセージを読む” です。

相手の問題にしていても、結局は解決はしないし、葛藤するのはAさんですからね。

確かにAさんの優しさは私も好きだけど、万人に良いという訳でもないですから、

もしかしたら、そのスタッフに関しては、それを望んでいないのかもしれませんね。


(管理者Aさん):と言いますと…。


(講師):優しさがAさんの長所でもあるけど、課題でもあるという事です。

今、そのスタッフが目の前に表現してくれているの状況は、それを伝えるメッセージという事です。

ご指導・ご鞭撻という言葉のご鞭撻は、“強い 励ましをこめて厳し く指導すること”という意味がありますが、

優しさの中には、思いやりがあるからこそ厳し く指導するという部分もいるかもしれないですね。


(管理者Aさん):なるほど。確かに自分は、言えない部分を抱え込む処があります。

考えてみます。


(講師):はい、その部下のメッセージが、いい気付きになるといいですね。




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社員の心理的注意点 “心理的リアクタンス”。 「人間力強化研修」byマイコンセプト

http://www.ishindenshin.jp/webdir/369.html


メッセージを読む。「人間力強化研修」byマイコンセプト

http://www.ishindenshin.jp/webdir/360.html




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■「人間力強化研修」は、変える研修!!

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■各種研修支援と狙う効果3スタイル

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引き出す研修の「人間力強化研修」は、参加者それぞれに質問するアウトプットの講義、
心理テストやワークショップも現場実現に向けた引き出すシステムです。

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学んだ講義を現場で成果に繋げさせるまでが「人間力強化研修」の意義ですから、
講義の後は、必要なプロジェクト活動を通して動機付けから意識向上を進めます。

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事業承継を進める後継者や業績管理と組織管理のプレイングマネージャーの育成には、
計画性から戦略性の理解を進めなければ実現はありません。

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■研修を支えるサービス3サポート

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【社員通信】:社員の情報力や意識活性化を支援。

【個別カウンセリング】:悩みを解決する個別カウンセリング。

【経営者報連相】:進捗状況・重要事項等を定期報告。

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現代管理者に必要な業績管理と部下管理の両立、
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観察力・提案力・解決力等の「人間力」の理解から気付き、
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リピーター・顧客化の為のニーズの対応力やコミュニケーション力の実現支援

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他社にない独自性引出しからブランド化実現までの支援、
また独自性ブランドの社内外浸透、CI計画の提案から実現の支援

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コンセプト(売り)の明確化から販促・情報企画・店舗企画から店づくり等、
評価や比較に負けない魅力づくりから実現支援【後継者育成研修&支援】


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