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投稿者 : kizuku 投稿日時: 2017/05/30 (284 ヒット)

【経営実践人間学】 経営理念

某経営者ː「経営理念とは何ですか?」

当社ː「経営するに至った、自分の想いや考えですよね。」

某経営者ː「う〜ん。それほどの想いも考えも特になかったし、
人がしているのを見て、
自分もやってみようと思っただけなんですけどね。」

当社ː「そういう人は多いと思いますよ。」

某経営者ː「大手の真似をしている会社はありますが、
それでいいんですかね。」

当社ː「大手の理念も、基本的な部分は変わりませんよね。
大体、社会に貢献するという想いや考えが、
色々な表現になっているだけですからね。」

某経営者ː「社会貢献なんて、そんなボランティア精神、
自分にはないような気がしますしね。」

当社ː「いやいや、社会というのは、自分に縁のある方々の事ですよ。
例えば、お客様や社員、その先を見るなら、消費者や社員の家族とか、
自分に縁がある方々に、貢献していく想いや考えが、
経営の理念となって、活動していく組織の心の拠り所になるからですね。」

某経営者ː「そしたら、自分なんか、経営者になれませんね。
そんな立派な心構えはないですから。」

当社ː「いやいや、そんな想いが、常にあふれていたら、もう立派な経営者ですよ。
どの経営者も、最初は誰だって曖昧で、自分の中に潜在的にあるだけで、
利用者や社員などに喜ばれたり、感謝されていく中で、
貢献の喜びを体験していくものですから。」

某経営者ː「体験してからで、いいのですか?」

当社ː「とりあえず、人のまねでもいいので、
社内に表明してみてはいかがですか。
一回で100点が取れなくても構わないですよ。
私も、何度書き直したか分かりません。
人真似でも、表明していることで、
社員が、心の拠り所として利用してくれたり、
それで経営者自身も、貢献の喜びを実感出来たりと、
次第に、社会貢献の喜びも感じられるようになりますよ。」

某経営者ː「社会貢献ね〜。」

当社ː「皆さん、売上が一番と言われますが、
社会に貢献していない限り、売上なんて上がりませんからね。」

某経営者ː「なるほど〜!それはそうですよね。」

当社ː「売上をバロメーターにするのは大事なことだけど、
社会貢献度、つまりは 顧客満足度などに無関心な会社は、
売上が上がったことがゴールと勘違いしていて、
その後で、業績が低下したりしますよ。
社員のけつを叩くのも、貢献度で叩けば、
社員も、前向きに働けますよ。
売上を追及したところで、解決案など生まれないのですから。」

某経営者ː「そうですね。それで労使関係も、ギクシャクするんですね。」

当社ː「はい、理にかなった理念でないと、通用しないですよ。」



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